Хто відповідає за ваші дані
Контролер даних — Олег Чуприна, який веде цей сайт. З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на [email protected].
Ми обробляємо персональні дані згідно із Загальним регламентом ЄС про захист даних (Регламент (ЄС) 2016/679, GDPR).
Читати сайт можна, нічого нам не повідомляючи
Реєструватися не потрібно, реклами й стеження немає. Персональні дані ми отримуємо лише тоді, коли ви нам пишете або підписуєтеся на розсилку.
Що ми збираємо і навіщо
| Коли | Дані | Мета | Правова підстава |
|---|---|---|---|
| Форми зв’язку та замовлення послуг | Ім’я, ел. пошта, телефон (за бажанням), ваше повідомлення, сторінка й проєкт, з яких ви написали | Відповісти на ваш запит | Дії на ваш запит до можливого укладення договору (ст. 6.1.b GDPR); для загальних питань — наш законний інтерес відповісти вам (ст. 6.1.f) |
| Знайомство з юристом чи іпотечним брокером (лише якщо ви поставите позначку) | Ті самі дані | Передати їх фірмі, названій у формі, щоб вона з вами зв’язалася | Ваша згода (ст. 6.1.a) |
| «Надіслати мені цей розрахунок» | Ел. пошта, посилання на калькулятор | Надіслати вам посилання | Ваш запит (ст. 6.1.b) |
| Розсилка (з подвійним підтвердженням) | Ел. пошта, мова, дати підписки, підтвердження та відписки | Зрідка надсилати листи про зміни ставок і нові посібники | Ваша згода (ст. 6.1.a) |
З кожним запитом ми також зберігаємо версію тексту згоди, яку ви бачили, і мітки кампанії (utm) з адреси сторінки, якщо вони там є. Вашої IP-адреси чи даних браузера ми разом із запитом не зберігаємо.
Поки юриста чи брокера не обрано, у формі не названо жодної фірми, і ваші дані нікому не передаються.
Захист від спаму
Щоб переконатися, що запит надсилає людина, наші форми використовують Cloudflare Turnstile. Він завантажується, лише коли ви починаєте заповнювати форму. Технічні дані про ваш пристрій і з’єднання Cloudflare обробляє тільки для цієї перевірки. Підстава — наш законний інтерес захищати форми від спаму та зловживань (ст. 6.1.f).
Статистика відвідувань
Ми рахуємо відвідування за допомогою Cloudflare Web Analytics. Цей сервіс працює без cookies, не встановлює вашу особу і не стежить за вами на інших сайтах.
Хто обробляє дані за нашим дорученням
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.): хостинг сайту, приймання запитів із форм, база даних, де вони зберігаються, захист від спаму, статистика відвідувань і пересилання листів на нашу адресу.
- Resend (Resend, Inc.): надсилання наших листів із регіону ЄС.
- Google (Gmail): наша поштова скринька, де зберігаються ваші повідомлення та наші відповіді.
- Юрист чи брокер, названий у формі: лише якщо ви поставите позначку, що згодні передати дані.
Кожен постачальник обробляє дані лише за нашими інструкціями, на умовах своєї угоди про обробку даних. Cloudflare, Resend і Google розташовані в США. Дані, які туди передаються, захищені Рамковою угодою ЄС–США про конфіденційність даних (Data Privacy Framework) або стандартними договірними положеннями Європейської комісії, включеними в їхні умови.
Карти та відео
Сторінки з картою завантажують зображення з серверів OpenStreetMap; щоб їх показати, сервери отримують вашу IP-адресу. Сторінки з відео використовують режим підвищеної конфіденційності YouTube (youtube-nocookie.com) або Vimeo; відеосервіс отримує дані, коли відео завантажується чи відтворюється.
Як довго ми зберігаємо дані
- Запити, надіслані через форми, і наше листування щодо них: до двох років після нашого останнього листа. Потім ми їх видаляємо, якщо закон не вимагає зберігати довше (наприклад, рахунки за платну послугу).
- Розсилка: доки ви не відпишетеся. Після цього ми зберігаємо лише вашу адресу й дати підписки та відписки, щоб підтвердити, що виконали ваше рішення. Непідтверджені підписки видаляємо протягом трьох місяців.
Ваші права
Ви можете попросити доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення; попросити обмежити їх обробку або заперечити проти неї; отримати копію даних у переносному форматі; будь-коли відкликати згоду (це не впливає на обробку, що відбулася до відкликання). Пишіть на [email protected]. У кожному листі розсилки є посилання, щоб відписатися.
Якщо ви вважаєте, що ми неналежно обробили ваші дані, можете поскаржитися до іспанського органу з захисту даних — Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Зміни
Якщо ми змінимо порядок обробки даних, то оновимо цю сторінку та її дату.